El mostrador no da abasto
Quien atiende el teléfono es la misma persona que recibe a los pacientes. Las llamadas se pierden y los mensajes se contestan cuando se puede.
Salud y bienestar
El teléfono comunica.
El paciente ya escribió por WhatsApp.
Simla.com atiende las solicitudes de cita al instante, confirma y recuerda automáticamente, y deja cada paciente registrado en el CRM con su historial de contacto completo.
Ver cómo encajaría en tu centro
Cuéntanos cómo gestionáis hoy las citas y te enseñamos el flujo aplicado a tu caso, con tus canales y tu volumen.
Solicitud enviada
Gracias por tu interés. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
El problema
Lo que pasa hoy en salud y bienestar
Las ausencias vacían la agenda
Un hueco sin avisar es tiempo de profesional que no se recupera. Los recordatorios manuales se hacen a ratos y no siempre llegan.
Los datos del paciente están repartidos
Una parte en el software de gestión, otra en el móvil de la clínica y otra en la cabeza de quien atendió aquel día.
Con nuestras soluciones
Cómo cambia el día a día
Solicitud de cita resuelta en el chat
La IA recoge motivo, preferencia horaria y datos de contacto, propone hueco y deja la solicitud lista para que el equipo confirme en un clic.
Confirmaciones y recordatorios automáticos
Secuencias programadas por WhatsApp que reducen las ausencias sin que nadie tenga que acordarse de mandarlas.
Un historial de contacto por paciente
Todo lo que ese paciente preguntó, reservó o canceló, en una ficha única y accesible desde el mostrador.
En salud la conversión no va de vender más, va de que ninguna solicitud de cita se quede sin respuesta y de que la agenda no tenga huecos que nadie avisó de que quedaban libres.
Un caso real
Red de clínicas dentales
Cinco centros con recepción compartida y alta carga de llamadas en horario punta.
El reto
Las solicitudes de cita entraban por teléfono, WhatsApp y formulario web sin un registro común, y las ausencias sin avisar dejaban huecos difíciles de rellenar.
El resultado
Al unificar los canales y automatizar confirmaciones, el equipo de recepción dejó de perder solicitudes en horas punta y ganó visibilidad sobre qué centro y canal generaba cada cita.
5
centros trabajando sobre un único buzón
24/7
recogida de solicitudes de cita
1 clic
de la solicitud del chat a la cita confirmada
El siguiente paso
Te enseñamos la solución sobre tu propio caso
Una demostración guiada con un consultor: te enseñamos cómo resolveríamos tu caso concreto y respondemos lo que preguntes sobre la marcha.
Quiero una demo para mi clínica